1. Introduction
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2. Éligibilité
Notre site web est destiné à être utilisé par des personnes âgées d'au moins 18 ans ou ayant le consentement d'un parent ou tuteur légal. En utilisant notre site web, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition d'éligibilité.
3. Compte et responsabilités du client
Vous n'êtes pas tenu de créer un compte pour passer une commande sur Myllora. Les commandes sont passées en fournissant vos coordonnées de livraison lors du paiement.
Vous êtes responsable de l'exactitude et de la complétude des informations que vous fournissez, notamment votre nom, numéro de téléphone et adresse de livraison. Nous ne pourrons peut-être pas traiter ou livrer votre commande si les informations fournies sont incorrectes.
4. Informations sur les produits et disponibilité
Nous mettons tout en œuvre pour afficher des descriptions, images, prix et disponibilités de produits exacts sur notre site web. Cependant, les couleurs et les apparence peuvent varier selon les paramètres de votre écran.
Tous les produits sont soumis à disponibilité. Si un produit devient indisponible après avoir passé une commande, nous vous contacterons pour discuter d'alternatives ou d'un remboursement.
5. Commandes et acceptation
Lorsque vous passez une commande sur notre site web, cela constitue une offre d'achat des produits de votre commande. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande à notre seule discrétion.
Une commande n'est considérée comme acceptée que lorsque nous la confirmons par téléphone avant la livraison. Jusqu'à cette confirmation, aucun contrat n'existe entre vous et Myllora.
6. Prix et monnaie
Tous les prix affichés sur notre site web sont en dirhams marocains (MAD) et incluent les taxes applicables sauf indication contraire.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis. Le prix applicable à votre commande est le prix affiché au moment où vous passez votre commande.
7. Paiement
Nous acceptons actuellement le paiement en espèces à la livraison uniquement. Vous payez en espèces lors de la livraison de votre commande à l'adresse indiquée.
Aucun paiement en ligne, par carte bancaire ou par virement n'est requis ou accepté pour le moment.
8. Livraison et expédition
La livraison est incluse dans le prix du produit pour toutes les commandes au Maroc. Nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai de 24 à 48 heures après sa confirmation, selon votre localisation.
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter nos délais de livraison annoncés, nous ne pouvons pas garantir une livraison à une date précise. Des retards peuvent survenir en raison de circonstances échappant à notre contrôle.
9. Retours et remboursements
Vous pouvez retourner des produits non ouverts dans leur emballage d'origine sous 14 jours après la livraison pour un remboursement intégral. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Politique de retour.
Les remboursements sont effectués selon le même mode que le paiement initial. Pour les commandes payées à la livraison, le remboursement est arrange directement avec le client.
10. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site web — texte, images, logos, graphiques, marques et logiciels — est la propriété de Myllora ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou utiliser autrement le contenu de notre site web sans l'autorisation écrite préalable de Myllora.
11. Restrictions d'utilisation du site
Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site web à des fins illicites ou de manière qui pourrait endommager, désactiver ou altérer le site web. Vous ne devez pas tenter d'accéder non autorisé à une partie quelconque du site web, à ses serveurs ou à des bases de données ou systèmes connectés.
12. Limitation de responsabilité
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Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ces Conditions ou de votre utilisation de notre site web ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le(s) produit(s) en question.
13. Services et liens tiers
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14. Confidentialité
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15. Modification de ces conditions
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16. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Royaume du Maroc. Tout litige découlant de ou en relation avec ces Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Casablanca, Maroc.
17. Coordonnées
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